走進貴陽 | “私域運營激活品牌增量”智慧零售大會
7月25日,“私域運營激活品牌增量”智慧零售大會 ? 貴陽站順利落幕,近200名鞋服行業品牌商、經銷商參與本次交流盛會。
大會邀請到業內專家圍繞智慧零售、私域流量、消費者運營、門店數據分析等核心話題,共同探討時尚品牌的智慧零售之路,真正助力企業實現以消費者為中心的全面數字化轉型。
本次大會由貴陽晶力信息技術有限責任公司主辦,廣州麗晶軟件科技股份有限公司、騰訊CSIG智慧零售戰略合作部、廣州藍奧零售管理咨詢有限公司提供支持。
授權儀式
廣州麗晶軟件科技股份有限公司 授權
貴陽晶力信息技術有限責任公司 代理運營麗晶軟件產品
借助此次合作的契機,麗晶軟件將進一步打開貴州市場,并將影響力輻射到整個西南地區。未來,麗晶將在技術、運營、資源、生態等方面為晶力全面賦能,發揮各自領域內的優勢,共同為客戶打造更優體驗,創造更大價值。
晶力在貴州從事軟件銷售和服務14載,已贏得眾多客戶的認可,麗晶期待與更多像晶力這樣的優秀渠道合作伙伴共筑數字化藍圖。
貴陽晶力信息技術有限責任公司總經理
安錫金先生發言
廣州麗晶軟件科技股份有限公司 創始人、董事長
史青女士發言
主題分享
1、《私域流量,重構品牌價值》
廣州麗晶軟件科技股份有限公司 創始人兼CEO 江旭東
近年,時尚行業經歷了多次洗牌,新零售、無界零售、智慧零售等眾多零售新理念滿天飛,商家感到既焦慮又迷茫。實質上,零售商才是這場變革的關鍵,因為他們更貼近消費者,更懂零售,他們才是聽得見炮聲的人。
零售商應保持獨立思考的能力。品牌服裝屬于單品經濟(低頻消費、復購率低),因此聚焦拉新轉化,在存量中找增量,才是真正的突破口。
傳統服飾行業已經邁向互聯網時代,未來每一個服飾品牌都是一個互聯網公司。零售商可以通過互聯網的方式,重塑品牌生意模式,重構人、貨、場。
智慧零售下半場看的是品牌私域流量運營。江旭東詳細講述:基于“引流到店、門店體驗、在店轉化、離店觸達、大數據精準營銷”場景的【品牌私域流量運營解決方案】。
2、《數字智慧驅動零售增長》
騰訊智慧零售商務總監 吳純澤
由于有微信公眾號、小程序、企業微信、微信社群等工具的組合運用,騰訊系的私域流量已成為企業運營的關鍵。
經過400多天的實戰,騰訊智慧零售已成功提煉出系統化的私域流量解決方案——數字化用戶驅動的全觸點零售。首先企業搭建線上、線下、社交和商業四類觸點矩陣,沉淀活躍、真實的私域資產;結合社交裂變、導購分銷等玩法,持續擴大私域流量池;再通過精細化運營,為商家帶來實質業績增長。
吳純澤講道,目前已有眾多品牌與騰訊合作,并取得顯著成效。比如綾致深耕導購觸點,配合促銷活動、推薦軟文等營銷工具,高效、有溫度地連接顧客,其小程序WeMall單月銷售額突破4500萬人民幣。
3、《業績倍增策略引爆》
中研《零售講堂》特邀講師、服裝媒體專欄專家 閔光亞
線上沖擊、租金和人工費用上漲,讓線下商戶苦不堪言。但問題出在哪里,怎樣發現問題,很多人是不清楚的。
結合多年的品牌零售管理經驗,閔光亞向零售商傳授了自我診斷與提升秘籍:從“客流量、進店率、成交率、連帶率、件單價、銷售折扣、回頭率”七大數據切入,找出影響門店銷售業績關鍵因素;針對分析結果,找出自己店鋪的強弱項,并制定店鋪業績提升計劃。
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